Digitale Transformation ist ein ominpräsentes Thema und IAM ein Schlüssel bei digitalen Services. Seit über 30 Jahren beschäftigt sich Roman P. Büchler mit modernem IT-Management und dem lange notwendigen Shift zum Digital Service Center. Als CIO ad interim bei zwei Informatikämtern, im Bildungswesen und bei einem internationalen Nahrungsmittelhersteller bearbeitet er die Herausforderungen bei der Transformation von IT-Dienstleistern und deren Auswirkungen auf die IAM-Services, ob eIAM oder cIAM. Weiter beleuchtet er mit den Circle-Teilnehmenden die aktuellen Probleme bei der Einführung von IAM in bestehende IT-Architekturen sowie dessen Auswirkungen auf die Entwicklung von digitalen Services.
